Mahallalarda aholi muammolarini aniqlash, ijtimoiy xizmatlar ko‘rsatish tizimi yangi bosqichga ko‘tariladi.
Yangi tizimda quyidagilar joriy etiladi:
⏺️Kompleks o‘rganish – Endi bir oilaning barcha muammolari “mahalla yettiligi” tomonidan yagona savolnoma asosida o‘rganiladi.
⏺️ Ijtimoiy pasport – Aniqlangan muammolar asosida fuqaroning “ijtimoiy pasporti” va individual ishlash buyurtmasi shakllantiriladi.
⏺️ Onlayn monitoring – Ijtimoiy xizmat va yordamlar ko‘rsatish uchun vazirlik va idoralarga so‘rovlar yuboriladi va ularning ijrosi ustidan “mahalla yettiligi” tomonidan onlayn monitoring qilish imkoniyati yaratiladi.
⏺️ Yillik tekshiruvlar – Ijtimoiy-iqtisodiy muammolarni aniqlash bir yilda kamida ikki marta amalga oshiriladi.
⏺️ Aholining ehtiyojmand toifalari Klassifikatori tasdiqlanadi – Bunda “kimlarga” va “qanday xizmatlar” ko‘rsatilishi aniq belgilab beriladi.
⏺️ Ijtimoiy xizmatlar ko‘rsatishning Ma’muriy reglamenti belgilanadi - unga ko‘ra fuqaro (oilaning) og‘ir hayotiy vaziyatini aniqlash mezonlari, ma’muriy tartibi, ijtimoiy xizmatlar ko‘rsatishning shartlari (bepul, pullik yoki qisman to‘lash orqali) belgilanadi.